Políticas de cancelación

Arpushana Tours no se hace responsable por cancelación o no presentación a los servicios contratados por eventos fortuitos o de fuerza mayor (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingresos, asuntos de salubridad, derrumbes, cierre de carreteras, pasos restringidos y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje), por tanto siempre se tiene en cuenta los cargos, condiciones y manejos del operador. 

• 15 días o más antes del viaje se retiene el 5% del valor total del plan y se procede al reembolso del saldo a la cuenta del titular de la compra dentro de los siguientes 15 días hábiles.
• Entre 10 y 14 días antes del viaje se retiene el 10% del valor total del plan y se procede al reembolso del saldo a la cuenta del titular de la compra dentro de los siguientes 15 días hábiles.
• Entre dos días antes del viaje se retiene el 20% del valor total del plan.
• 24 horas previas al inicio de los servicios o la no presentación a los mismos, genera la retención del 40% del valor total pagado.
• 12 horas previas al inicio de los servicios se retiene el 80% del valor total pagado.